”Toimitamme rakentamisen ja kunnossapidon töissä käytettäviä materiaaleja asiakkaille eri puolille Suomea ympäri vuoden. Jatkuvan toimitusvirran ohella teemme pieniä materiaalien kunnostustöitä ja palveluvarastointia. Lisäksi toimitamme materiaaleja eteenpäin kunnostettavaksi”, kertoo vastaava työnjohtaja Joonas Turkia NRC Groupilta.

Joskus tarvittavan materiaalin toimitusajat voivat olla hyvinkin kiireellisiä, jos kyseessä on esimerkiksi äkillisen ratavaurion tai sähköradan rikkoutumisen korjaustyö.

”Tilanteessa kuin tilanteessa pyrimme aina palvelemaan kaikkia asiakkaita mahdollisimman sujuvasti ja joustavasti”, Turkia toteaa.

Väyläviraston kanssa solmittu puitesopimus varmistaa tilauksiin perustuvan tavarantoimituksen viraston ratoja kunnostaville ja rakentaville urakoitsijoille. Väylävirasto on myös sopimuksen myötä suurin asiakas.

Leanisti toimiva rautateiden rautakauppa

Logistiikkakeskuksen varastotilat ja tuotevalikoima ovat vaikuttavat. Erilaisia radanpidon tuotteita ja tarvikkeita on yli 7500 neliön varastossa useita tuhansia, eli lähes kaikkiin rakentamisen ja kunnossapidon tarpeisiin löytyy oikea tuote.

”Kaikkiaan meillä on tarjolla noin 4000 erilaista tuotenimikettä, joita säilytetään noin 6000 eri varastopaikalla”, Turkia mainitsee.

Suurimpia tuotteita, joita varastosta löytyy, ovat esimerkiksi kaapelikelat ja löytyypä piha-alueelta myös muuntajakoppi sekä kiskoja. Pienimpiä tuotteita ovat esimerkiksi sulakkeet tai vaikkapa baliisikaapelin kontaktihylsyt.

Toiminnan ytimessä on Lean-ajattelu, jolla minimoidaan hukkaa ja tehostetaan tavaran liikkumista. Nopeimmin kiertävät tuotteet sijoitetaan varastossa lähimmille ja helposti saavutettaville alueille. Työkalut ja pakkaustilat ovat siistit ja selvästi merkityt, mikä sujuvoittaa päivittäistä toimintaa. Tuotteiden keräily tapahtuu viivakoodilukijan avulla, joten avainasemassa oleva varaston hallinta toimii saumattomasti.

”Tuotteita hankitaan tarpeen mukaan eli myös JOT-ajattelu ohjaa meitä vahvasti. Lisäksi kierrätysmateriaalien käyttö lisääntyy jatkuvasti, mikä tuo osaltaan kustannustehokkuutta”, Joonas Turkia toteaa.

Määrällisesti eniten asiakkaille toimitetaan Turkian mukaan erilaisia päällysrakennemateriaaleja.

”Erilaiset jouset, ruuvit ja päällysrakenne-eristimet ovat tuotteita, joita kuluu varsinkin kesän kiivaimpaan rakennusaikaan. Samoin hitsaustarvikkeista on maaliskuusta syyskuulle todella kova kysyntä. Sesonkiaikoina keskitymmekin vahvasti tavaran toimittamiseen asiakkaille juuri oikeaan aikaan ja tarpeeseen. Talvella toimitusten määrä vähenee huomattavasti ja talviaikana hoidammekin enemmän varaston ylläpitoon liittyviä tehtäviä sekä inventointia”, Turkia selvittää

Tuotteiden hankinta tapahtuu keskitetysti hankintayksiköstä, jolla on mittavat verkostot ympäri maailmaa. Materiaaleja tilatessaan asiakkaat voivat tehdä tilaukset suoraan tilausportaaliin, missä hankinta ne käsittelee, vahvistaa tuotteen saatavuuden ja siirtää tilauksen varastolle keräykseen ja toimitukseen. Logistiikkakeskus tekee keräilyn keräilypäätteelle muodostuneen poimintalistan perusteella ja toimittaa tuotteet asiakkaille. Joskus tilauksia lähetetään jopa kuriiripalveluina, mutta suurimman osan asiakkaat noutavat itse. Vakioasiakkaita ovat esimerkiksi kaikkien kunnossapitoalueiden urakoitsijat, joilta tulee tilauksia tasaisesti päivittäin.

Monipuolinen kokemus ja jatkuvasti kehittyvät prosessit vahvuuksina

NRC Groupin logistiikkakeskus on toiminut Tampereella vuodesta 2018 alkaen, ja tätä edeltää jo aiempi osaaminen rautatiemateriaalien logistiikasta.

Joonas Turkia näkee pitkän kokemuksen alalta Materiaalipalvelujen suurimpana vahvuutena.

”Asiakkaiden tarpeet ja toimitusaikojen tärkeys ovat meillä hyvin tiedossa. Pystymme toimittamaan varastossa olevia tuotteita joustavasti ja nopealla aikataululla. Sen, mitä meiltä ei varastosta sillä hetkellä löydy, pystymme hankkimaan sujuvasti”

Tampereen logistiikkakeskuksessa työskentelee Turkian lisäksi yksi työnjohtaja ja kaksi varastotyöntekijää. Tehokkaalla tiimillä hoidetaan päivittäin kymmeniä tilauksia. Vuositasolla tilausten määrä vaihtelee kahdesta kolmeen tuhanteen.

” Olemme mielestäni onnistuneet kokonaisuudessaan hyvin, sillä negatiivista palautetta toiminnastamme ei käytännössä tule ollenkaan. Uskon, että jatkuva toimintojemme kehittäminen näkyy myös asiakkaille yhä parempana palveluna. Myös oman työn kannalta parasta on uuden oppiminen. Eniten palkitsee ja innostaa, kun saamme prosesseja kehitettyä”, Joonas Turkia arvioi.